ПРОЕКТ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги по приёму заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Раздел 1. Общие положения.
1. Административный регламент администрации Усть-Катавского городского округа (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги по приёму заявлений, документов, а так же постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Усть-Катавском городском округе (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по осуществлению приема заявлений, документов для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся  в жилых помещениях.
Настоящий регламент разработан  на  основе нормативных правовых актов Российской Федерации,  Челябинской области и Усть-Катавского городского  округа,  регламентирующих  механизм  приема заявлений, документов для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся  в жилых помещениях. 
2. Основной целью предоставления муниципальной  услуги является обеспечение условий для осуществления права на жилище граждан, признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий.
3. В соответствии с действующим законодательством на учет принимаются граждане, постоянно или преимущественно проживающие на территории Усть-Катавского городского округа Челябинской области, признанные администрацией Усть-Катавского городского округа нуждающимися в  жилых  помещениях,   предоставляемых  по  договорам социального  найма,  по  основаниям,   предусмотренным  Жилищным кодексом Российской  Федерации   (далее - нуждающиеся в жилых помещениях). На учет могут быть приняты определенные федеральным законом или законом Челябинской области иные категории граждан, признанные нуждающимися в жилых помещениях.
4. Результатом предоставления муниципальной услуги является постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Положение о порядке информирования о правилах исполнения муниципальной услуги.

5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:
1) непосредственно в помещении администрации Усть-Катавского городского округа (далее - администрация У-КГО) на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (листовках), при личном консультировании ведущим специалистом отдела инфраструктуры Функционального органа администрации У-КГО «Управление инфраструктуры и строительства» (далее – специалист отдела);
2) с использованием средств телефонной связи;
3) с использованием телефонно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе на Интернет-сайте администрации У-КГО: www.admust-katav.ru;
4) по письменному обращению граждан в администрацию У-КГО;
5) в средствах массовой информации: публикации в газетах, журналах, выступления по радио, телевидению;
6. На информационных стендах в помещении администрации У-КГО и Интернет-сайте размещаются:
1) извлечения из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) текст административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения - на информационных стендах);
3) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
4) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к ним;
6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) график работы специалиста отдела;
8) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
9) порядок получения консультаций;
10) порядок обжалования решения, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалист отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист отдела должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время разговора не должно превышать 5 минут. При невозможности специалиста ответить на вопрос немедленно, заинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщается результат рассмотрения вопроса либо предлагается обратиться письменно.
Заявители, представившие в отдел инфраструктуры Функционального органа администрации У-КГО «Управление инфраструктуры и строительства» комплект документов, в обязательном порядке информируются специалистами отдела о возможности получения итогового документа.
Информирование при устном личном обращении осуществляется по предварительной записи.
Информирование при устном личном обращении заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист отдела назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
Предварительная запись осуществляется путем внесения информации на бумажный носитель как при личном обращении заявителя, так и по телефону. Заявителю сообщается время и номер кабинета, в который ему следует обратиться, фамилия, имя, отчество специалиста отдела.
Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:
1) режим работы отдела инфраструктуры Функционального органа администрации У-КГО «Управление инфраструктуры и строительства» (далее – отдел);
2) полный почтовый адрес для предоставления комплекта документов;
3) способы заполнения заявления;
4) перечень услуг, которые предоставляются в отделе;
5) перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
6) основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) порядок обжалования решений, действия (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлении муниципальной услуги;
8) требования к комплекту документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
9) последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
10) сроки предоставления муниципальной услуги.
Специалисты, осуществляющие прием и информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной функции и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
Письменные обращения и обращения получателей услуг посредством электронной почты по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются начальником либо специалистами отдела с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента поступления обращения в отдел.
Начальник либо специалист отдела осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.
В ответе на письменное обращение заявителя начальник либо специалист отдела указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.
Информация  о  муниципальной  услуге  размещается  на  сайтах администрации У-КГО: www.admust-katav.ru.
Адрес электронной почты отдела: lady.zaga@mail.ru
Прием  граждан  ведется  в  порядке,  предусмотренном  Федеральным законом  от  02.05.2006  №  59-ФЗ  «О  порядке  рассмотрения  обращений граждан Российской Федерации». 

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

7. Наименование муниципальной услуги: «Приём заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях». 
8. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Функциональный орган администрации У-КГО «Управление инфраструктуры и строительства».
9. Описание заявителей: физические лица (граждане, постоянно или преимущественно проживающие на территории Усть-Катавского городского округа).
10. От имени гражданина заявление и документы могут быть поданы уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
11. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях со дня утверждения постановления администрации У-КГО о принятии на учет. При рассмотрении заявлений, поданных несколькими гражданами одновременно (в один день), их очередность определяется исходя из времени подачи заявления с полным комплектом необходимых документов.
Отдел инфраструктуры Функционального органа администрации У-КГО «Управление инфраструктуры и строительства» (далее – отдел инфраструктуры), не позднее чем через три рабочих дня со дня утверждения постановления о постановке на учет, выдает или направляет гражданину, подавшему соответствующее заявление, документ, подтверждающий принятие такого решения. 
12. Сроки прохождения административных процедур: 
1) регистрация заявлений о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях  с  приложением необходимых документов - 1 день;
2) общий срок постановки гражданина на учет (от момента подачи заявления до утверждения постановления) составляет не более 30 рабочих дней;
3) письменное уведомление о принятии на учет или отказе в принятии на учет выдается или направляется гражданину не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.
13. Полномочия  по  предоставлению  муниципальной  услуги осуществляются  в  соответствии  со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией РФ;
- Федеральным законом от 27.07. 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Уставом муниципального образования Усть-Катавский городской округ;
- Жилищным кодексом РФ (Федеральный закон от 29.12.2004г. № 188-ФЗ);
- Законом Челябинской области от 16.06.2005 года № 389-ЗО «О порядке ведения органами местного самоуправления Челябинской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Постановлением Губернатора Челябинской области «Об утверждении форм документов по учету граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма» от 01.06.2006 г. № 158;
- Решением Собрания Депутатов У-КГО от 10.09.2008 г. № 150 «Об установлении нормы предоставления и  учетной нормы площади жилого помещения на территории муниципального образования «Усть-Катавский городской округ»»;
-  Муниципальной целевой программой «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» на территории Усть-Катавского городского округа на 2011-2015 годы», утвержденной постановлением администрации Усть-Катавского городского округа от 07.12.2010 г. № 1229.
14. Оказание муниципальной услуги носит заявительный характер.
15. Заявители для предоставления муниципальной услуги представляют в отдел инфраструктуры следующие документы:
	1) заявление по форме согласно приложению 6 к Регламенту (в  заявлении  должно быть изложено  согласие заявителя и дееспособных членов его семьи на проверку представленных сведений, а также письменное  обязательство уведомлять отдел инфраструктуры в десятидневный срок об изменении сведений, содержащихся  в  ранее представленных документах);
	2) решение администрации У-КГО о признании гражданина малоимущим, за исключением  случаев,  когда  гражданин принимается на учет по иному основанию;
3)  паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи, а также подтверждающие гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи;
4)  документы, содержащие сведения о составе семьи и степени родства (свидетельства о рождении детей, свидетельство о заключении (расторжении) брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и др.);
5) документы, подтверждающие предусмотренные жилищным законодательством основания признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма:
-  выписка из домовой книги (поквартирной карточки) и копия финансового лицевого счета (справки, содержащие сведения о гражданах, зарегистрированных совместно с заявителем, с указанием степени родства и занимаемой площади);
- документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;
- выписка из технического паспорта с поэтажным планом и экспликацией (для проживающих в домах усадебного типа);
- документы, подтверждающие признание в установленном законодательством Российской Федерации порядке жилого помещения непригодным для постоянного проживания (при необходимости);
- медицинское заключение о наличии у гражданина или члена его семьи тяжелой формы хронического заболевания, включенного в Перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденный Правительством Российской Федерации;
- документы, подтверждающие право гражданина на дополнительную жилую площадь по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации;
- документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы либо обучения в образовательных учреждениях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме:
- справки органов государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности у гражданина – заявителя и членов его семьи;
Документы предоставляются как в подлинниках, так и в копиях, заверенных специалистом отдела, принимающим документы, либо организациями, выдавшими соответствующий документ, либо удостоверенные нотариально, с одновременным предоставлением оригинала. После проверки копии на её соответствие оригиналу (в случае заверения специалистом, принимающим документы), оригинал документа возвращается заявителю.
	16. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление и документы поданы ненадлежащим лицом,
2) тексты написаны неразборчиво,
3) фамилии, имена, отчества записаны не полностью,
4) отсутствуют подписи всех совершеннолетних членов семьи,
5) в документе существуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления,
6) присутствуют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов.
17.  Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) представление неполных и (или) недостоверных сведений, предусмотренных п. 15 регламента;
2) представление документов, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного Кодекса Российской Федерации срок (граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий).
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 17 регламента.
18. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
19. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Здание  администрации У-КГО, в котором предоставляется муниципальная услуга (далее – здание), оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, располагается с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановок общественного транспорта, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На территории, прилегающей к зданию,  оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств.
Вход  в здание  оборудован  соответствующими указателями. 
Прием  заявителей  осуществляется  в  специально оборудованном для этих целей кабинете, имеющем оптимальные условия для работы.
У входа в кабинет размещены информационные таблички с указанием: номера кабинета; наименования отдела; должности, фамилии, имени, отчества специалиста отдела, осуществляющего прием граждан; контактного телефона; режима работы, в том числе часов приема граждан.  Места ожидания у кабинета оборудованы кресельными секциями. Для заявителей  выделено  место  для  заполнения  заявлений,  оборудованное стульями,  письменным  столом  для  оформления  документов,  образцами заполнения заявлений и вывесками с информацией, касающейся получения муниципальной услуги.
Рабочее место специалиста отдела оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройством.
20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
1) Основными факторами, влияющими на качество предоставления услуги, являются:
- условия размещения отдела;
- специальное техническое оснащение отдела;
- укомплектованность специалистами и их квалификация;
-  наличие информации о порядке и правилах предоставления муниципальной услуги на сайте администрации, в средствах массовой информации, на информационном стенде у кабинета отдела в здании администрации У-КГО;
- наличие внутренней и внешней системы контроля за деятельностью отдела.
2) Критерии оценки качества и система индикаторов (характеристик) качества муниципальной услуги:
№ п/п	Критерии оценки качества и индикаторы качества муниципальной услуги	Значение индикатора	
1.	Принятие решения о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях	Не более 30 рабочих дней с даты подачи заявления	
2.	Судебные решения	Не более 1 на 100 заявителей	
3.	Жалобы получателей муниципальной услуги	Не более 1 на 100 заявителей	
В случае создания на территории Усть-Катавского городского округа многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг, часть муниципальной услуги, соответствующая пункту 15 регламента, может быть оказана специалистами указанного центра.

Раздел 3. Административные процедуры.

21. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление гражданином заявления о постановке на учет с приложением необходимых документов;
2) прием документов и регистрация заявления специалистом отдела;
3) рассмотрение представленных документов;
4) оформление протокола заседания комиссии по жилищным вопросам;
4) оформление проекта постановления администрации У-КГО;
5) оформление уведомлений о принятом решении и их выдача гражданам либо направление почтой.

Описание последовательности действий при приеме документов в отделе.
22. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является обращение гражданина в отдел с заявлением по форме согласно приложению 6 к регламенту и комплектом документов, необходимых для выдачи итогового документа.
23. Проверка наличия и правильности документов, приложенных к заявлению, осуществляется специалистом отдела непосредственно в присутствии заявителя во время личного приема. 
Специалист отдела:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку предоставленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 15 регламента, уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению и возвращает представленные документы заявителю либо принимает заявление и прилагаемые к нему документы (в этом случае заявитель предупреждается о возможном отказе в рассмотрении заявления, о чём делается отметка на заявлении);
3) регистрирует поступившее заявление в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма по форме согласно приложению 5 к регламенту, выдает заявителю расписку в получении документов, содержащую перечень представленных гражданином документов, с указанием номера регистрации в книге регистрации заявлений граждан, даты и времени их получения;
4) формирует учетное дело заявителя.
Общее максимальное время приема документов от одного заявителя не должно превышать 30 минут.
	От имени гражданина документы, предусмотренные в пункте 15 регламента, могут быть поданы уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
 
Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений и принятии решения.
 24. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о постановке на учет заявителя и членов его семьи в качестве нуждающихся в жилых помещениях, является регистрация заявления при наличии полного перечня документов предусмотренных в пункте 15 регламента.
Специалист отдела, ответственный за постановку граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, осуществляет:
1) проверку нуждаемости в жилых помещениях у заявителя и членов его семьи (расчёты учетной нормы площади занимаемых жилых помещений, составление акта проверки жилищных условий по форме согласно приложению 7 к регламенту) – 7 рабочих дней;
2) подготовку проекта протокола заседания комиссии по жилищным вопросам (при необходимости) по рассмотрению заявлений граждан в целях принятия решения о признании либо об отказе в признании нуждающимися в улучшении жилищных условий – 10 рабочих дней;
3) оформление и направление на согласование проекта постановления администрации ЗГО о признании либо об отказе в признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий - 3 рабочих дня после заседания комиссии.
Экспертиза проекта постановления администрации У-КГО в  юридическом отделе – 5 рабочих дней.
Подписание постановления главой Усть-Катавского городского округа - 5 рабочих дней.
4) оформление и выдача гражданину уведомления о принятом решении по форме согласно приложениям 3 и 4 к регламенту с приложением копий постановления администрации У-КГО - 3 рабочих дня после выхода постановления. 
Уведомления регистрируются в журнале учета исходящей корреспонденции отдела.
Решение о принятии гражданина на учет либо об отказе в принятии на учёт в качестве нуждающегося в жилых помещениях принимается администрацией У-КГО не позднее чем через 30 рабочих дней со дня подачи заявления. 

	Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

25. Текущий контроль за соблюдением сроков и последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела инфраструктуры, заместителем главы Усть-Катавского городского округа – начальником управления инфраструктуры и строительства, курирующим работу отдела путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений регламента.
По результатам проведенных проверок, в случае обнаружении нарушений прав заявителей, начальник отдела предпринимает действия, направленные на исправление нарушения, и сообщает о нарушении заместителю главы Усть-Катавского городского округа - начальником управления инфраструктуры и строительства, курирующему работу отдела.
Текущий контроль осуществляется постоянно.
26. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение установленного настоящим регламентом порядка.
Ответственность за выполнение работ и соблюдение настоящего регламента наступает в соответствии с действующим трудовым законодательством и законодательством о муниципальной службе.
 
Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.

27. В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения. Конституционное право граждан на обращение конкретизируется в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Заинтересованные граждане  вправе обжаловать  в досудебном порядке действия (бездействия) специалистов отдела и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента. Жалоба может  быть подана юридическим или физическим лицом, интересы  которого, по их мнению, были нарушены. Жалобы могут быть  поданы в устной или письменной форме. В устной форме жалобы рассматриваются в ходе личного приема граждан. Личный прием граждан  проводится  главой Усть-Катавского городского округа и его заместителями. Запись на прием осуществляется в каб. 5, Ленина, 47а (здание администрации Усть - Катавского городского округа, тел. 2-56-34). В письменной форме жалоба подается  лично гражданином или по почте. Ответ на жалобу в этом случае будет отправлен гражданину в срок, не превышающий  30 календарных дней со дня поступления жалобы в администрацию, по почте или заявителю лично. 

28. В письменной жалобе рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество заявителя (фамилию, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес и телефоны;
- предмет жалобы;
- должность, фамилию, имя, отчество специалиста, действия (бездействия) которого обжалуются;
- личную подпись заявителя или его уполномоченного представителя.
29. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать оскорбительных выражений. 
Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных специалистов, не могут направляться для рассмотрения этим специалистам. Дубликатные обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения) не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, к специалисту, допустившему нарушения, применяются меры ответственности.
Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
Обращение заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.
30. При несогласии с принятым по жалобе решением заявитель вправе обратиться с иском в судебные органы.

Приложение 1  
к Регламенту 

Блок-схемы последовательности процедур при предоставлении муниципальной услуги

Обращение получателя услуги в отдел инфраструктуры 

Подготовка проекта постановления администрации Усть-Катавского городского округа о постановке гражданина заявителя и членов его семьи на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий

Прием и рассмотрение документов специалистом отдела 

Подготовка проекта постановления администрации Усть-Катавского городского округа об отказе в постановке гражданина заявителя и членов его семьи на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий

Направление гражданам-заявителям уведомления об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Направление гражданам-заявителям уведомления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

                                                                                                                                

Приложение 2 
                                                                                                     			        к Регламенту 
СВЕДЕНИЯ 
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, 
ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ ОТДЕЛА ИНФРАСТРУКТУРЫ
АДМИНИСТРАЦИИ УСТЬ-КАТАВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
Место нахождения отдела инфраструктуры Функционального органа администрации Усть-Катавского городского округа «Управление инфраструктуры и строительства»: Челябинская область, г. Усть-Катав, ул. Ленина, дом 47а, кабинеты: 30, 24
Контактные телефоны:
Начальник отдела — 2-58-14
Специалисты отдела — 2-56-59

Часы приема граждан:
                          Среда, с 13-30 до 17-30, 
                         Четверг, с 13-30 до 17-30.
                                                
Адрес электронной почты отдела: lady.zaga@mail.ru 

Приложение 3  
к Регламенту 
 1

Функциональный орган администрации
Усть-Катавского городского округа
«УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА »
 
456043,   г. Усть-Катав,  Челябинской области,  ул. Ленина, 47 «а»,            тел. 2-58-14,    факс 2-58-14

от «____»___________2011г                                                      Исх №_________                                                                   

                                                            					ФИО заявителя,
            адрес проживания 

Уважаемый(ая) ____________________(имя, отчество заявителя)!

	Постановлением администрации Усть-Катавского городского округа от ______ (дата) г. № _____  Вы приняты на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
	На  (дата) г. Ваша очередь определена за № ______.
Жилое помещение Вам будет предоставлено в порядке очередности, которая установлена с даты подачи заявления с предоставлением полного комплекта документов, являющихся обязательным приложением к заявлению.
	Копия постановления прилагается.

	
Начальник отдела инфраструктуры   ____________ (подпись) _______________(ФИО)

					

ФИО исполнителя
Тел: 2-56-59

                                                           
Приложение 4  
к Регламенту 

 1

Функциональный орган администрации
Усть-Катавского городского округа
«УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА »
 
456043,   г. Усть-Катав,  Челябинской области,  ул. Ленина, 47 «а»,            тел. 2-58-14,    факс 2-58-14

от «____»___________2011г                                                      Исх №_________                                                                   

	ФИО заявителя
адрес проживания 

Уважаемый(ая) _________________(имя, отчество заявителя)!

В соответствии с подпунктом 2 пункта 1 ст. 54 Жилищного Кодекса, Вам отказано в принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.	
Одним из оснований признания граждан нуждающимися в жилых помещениях является ________________________________________________________ (описание оснований отказа).

 Копия постановления прилагается.

Начальник отдела инфраструктуры    ____________ (подпись) _____________ (ФИО)

(ФИО исполнителя)
Тел: 2-56-59	

Приложение 5 
 к Регламенту 

 
КНИГА
РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН О ПРИНЯТИИ НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ
НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО
ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

    Населенный пункт _____________________________________________
                               (город, поселок, село)
__________________________________________________________________
                 (орган местного самоуправления)

Начата _________________ 20__ г.
Окончена _______________ 20__ г.

N 
п/п	Дата   
поступле-ния
заявления	Фамилия, имя,
отчество   
заявителя,  
паспортные  
данные   	Адрес   
занимаемого
жилого  
помеще-ния 	Акт проверки 
жилищных   
условий, дата	Решение органа
местного   
самоуправления,
дата и номер 	Сообщение  
заявителю о 
принятом   
решении (дата
и номер   
письма)   	

Приложение 6
                                                                                                к Регламенту 

Главе Усть-Катавского городского округа Э.В. Алфёрову

от _________________________________________________ 
																	____________________________________________________ 
				проживающего по адресу: _____________________________																		____________________________________________________ 

паспорт: ____________________________________________
		                                               (серия, номер, кем и когда выдан) 
																	____________________________________________________    

Дата рождения: ______________________________________

				Контактные телефоны:________________________________

З А Я В Л Е Н И Е

В связи_________________________________________________________________________
(указать причины необходимости получения жилого помещения, дать краткую характеристику занимаемого жилого помещения, а также указать, имеет ли заявитель и члены его семьи жилое помещение или часть его на праве собственности)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
прошу Вас внести на обсуждение комиссии по жилищным вопросам о принятии меня и моей семьи на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
									
Семья моя состоит из ________ человек, из них:
Родственные
отношения	Ф.И.О.
члена семьи	Дата
рождения	С какого времени проживают с заявителем	

				

				

Я, ________________________________________________, и все дееспособные члены моей семьи даем своё согласие на проверку органом местного самоуправления представленных к заявлению сведений и при изменении сведений, содержащихся в ранее представленных документах, обязуемся в десятидневный срок уведомлять об этом орган местного самоуправления.
	
№
	Наименование и реквизиты документов	кол-во экземпляров	
		подлин-ные	копии	
1.	Решение органа местного самоуправления о признании граждан малоимущими  от                               №			
2.	Справка о составе семьи и степени родства (выписка из домовой книги) 
от (дата выдачи) ________________________________  № __________________  
выдана (кем) _________________________________________________________			
3.	Копия карточки лицевого счета от (дата выдачи) ___________________________ 
выдана (кем)__________________________________________________________			
4.	Паспорт: _____________________________________________________________
                                         (указывать только серию, номер, кем, когда выдан) 
_____________________________________________________________________    
Паспорт: _____________________________________________________________ 
_____________________________________________________________________
Паспорт: _____________________________________________________________ 
_____________________________________________________________________

Св-во о рожд.: ________________________________________________________ 
_____________________________________________________________________
Св-во о рожд.: ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
 			
5.	Свидетельство о браке _________________________________________________
                                                (серия, номер, кем, когда выдано)
_____________________________________________________________________			
6.	Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (договор найма, приватизации, купли-продажи, иное) ______________________________  __________________________________________________________			
7.	Выписка их технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией			
8.	Справки рег. палаты о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина - заявителя и членов его семьи (номер, дата выдачи)
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
			
9.	Справки БТИ о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина - заявителя и членов его семьи (номер, дата выдачи)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
  			
10 	Другие документы: ____________________________________________________ 

                              Ф.И.О. совершеннолетних членов семьи			Личная подпись 
__________________________________		__________________________________

__________________________________   	__________________________________

Дата _____________________    Время _________________  

Документы принял: должность, ____________(подпись), Ф.И.О. специалиста отдела

Приложение 7
                                                                                                к Регламенту 

АКТ
проверки жилищных условий заявителя

г. Усть-Катав						«____» ____________ 20___г.

Комиссия в составе: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

проверила жилищные условия гражданина ____________________________________________________________________, 
(фамилия, имя, отчество) 
проживающего в доме № ________, квартире № ______, по улице _____________________________, и установила следующее:
1. Занимаемое жилое помещение общей площадью _______ квадратных метров и состоит из _________ комнат жилой площадью ___________ квадратных метров. 
Дом _______________________________________________________________ 
        (каменный, крупнопанельный, деревянный, непригодный для проживания, аварийный)
Комнаты ___________________________________________________________ 
        (сухие, сырые, светлые, темные)
Квартира ___________________________________________________________ 
        (отдельная, коммунальная)
2. Благоустройство жилого помещения: 
– водопровод ______________________________________________________
– канализация _____________________________________________________
– горячая вода _____________________________________________________
– отопление (центральное, печное) ____________________________________
– лифт ____________________________________________________________
– телефон _________________________________________________________
3._______________________________________________________________
                                           (фамилия, имя, отчество) 
– наниматель жилого помещения (нужное подчеркнуть),
– член жилищно-строительного кооператива, 
– собственник жилого помещения.
4. На данной площади проживают:
№ п/п	Ф.И.О.	Год рождения	Родственные отношения	Когда зарегистрирован в данном жилом помещении  (по месту жительства или месту пребывания)	

					

					

					

5. Заключение комиссии ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подписи членов комиссии: 	___________________/___________________/
М.П.					___________________/___________________/
						___________________/___________________/

Подпись заявителя: 		__________________ /______________________/

Приложение 8
                                                                                                к Регламенту 

КНИГА
УЧЕТА ГРАЖДАН, НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА 

Населенный пункт __________________________________________
(город, поселок, село)
___________________________________________________________
(орган местного самоуправления)

Начата _________________ 20__ г.
Окончена _______________ 20__ г.

N 
п/п	Фамилия, 
имя,   
отчество 
лица,   
принятого 
на учет. 
Состав  
семьи   
(фамилия, 
имя,   
отчество, 
родственные
отношения,
дата   
рождения, 
паспортные
данные) 	Адрес и   
краткая   
характеристика
занимаемого 
жилого    
помещения.  
Дата     
регистрации в
жилом    
помещении  	Основание
для   
постановки
на учет, 
дата   
подачи  
заявления	Решение органа
местного   
самоуправления
о принятии на
учет    	Решение органа 
местного    
самоуправления 
о       
предоставлении 
жилого     
помещения   
(дата и номер)	Дого-вор  
социа
льного
найма  	Решение органа
местно
го   
самоуправления
о снятии с  
учета (дата и
номер)   	Примечание	
1 	2    	3      	4    	5      	6       	7    	8      	9