Цифровые сервисы для пассажиров Южного Урала

20.08.2026

Пассажиры пригородных поездов ЮУЖД в Челябинской, Курганской, Оренбургской областях и в Башкирии могут оформлять билеты через чат-бот «Электрички РЖД» в национальном мессенджере Макс.

При этом сохраняются все действующие способы покупки билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы и терминалы самообслуживания.

Для покупки билета с помощью чат-бота нужно:

1. перейти в бот по ссылке max.ru/bilet_na_e...

2.выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета

3.оплатить его банковской картой

4.полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролёру в электричке

Через чат-бот в Макс можно также оформить провоз велосипеда, ручной клади и животных. Сервис работает в тестовом режиме и не распространяется на пригородные поезда с указанием мест.

По материалам пресс-службы ЮУЖД


Возврат к списку